AGB

Vertragsschluss

Die auf der Website enthaltenen Angebote bzw. Waren stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, bei kleiderzimmer zu bestellen. Alle Angebote sind freibleibend und können ohne vorherige Nachricht an den Kunden geändert werden.

Durch das Absenden des ausgefüllten Bestellformulars im Internet gibt der Kunde ein bindendes Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages bzw. Werklieferungsvertrags hinsichtlich der im Warenkorb befindlichen Waren ab. kleiderzimmer sendet dem Kunden daraufhin per E-Mail eine automatisierte Eingangsbestätigung der Bestellung und prüft das Angebot auf seine tatsächliche Durchführbarkeit. Die automatisierte Eingangsbestätigung stellt keine Annahme des Angebots dar, sondern soll den Kunden nur darüber informieren, dass seine Bestellung bei kleiderzimmer eingegangen ist. Der Vertrag kommt erst dann zustande, wenn kleiderzimmer das bestellte Produkt an den Kunden versendet und den Versand an den Kunden mit einer zweiten E-Mail bestätigt.

Der Vertragsschluss erfolgt unter dem Vorbehalt der rechtzeitigen und vollständigen Herstellung der Ware. Ist die Ware nicht vorrätig, so wird der Kunde über die Nichtverfügbarkeit der Leistung unverzüglich informiert. Ist die Gegenleistung vom Kunden erbracht worden, so wird diese erstattet. Für die Erstattung verwenden wir dieselbe Zahlungsart, die Sie bei der Bestellung ausgewählt hatten.

Preise und Versandkosten

Die angegebenen Preise bei kleiderzimmer enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. kleiderzimmer verrechnet keine Versandkosten innerhalb von Österreich.

Lieferung

Die bestellte Ware wird innerhalb von 3 Werktagen verschickt. Der Postweg ist von unserem Versandpartner Post.at abhängig.

Rücktrittsrecht/Rücksendung

Sie können, wenn Sie Verbraucher im Sinne der Richtlinie 2011/83/EU sind, innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der bestellten Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag in Textform (z.B. E-Mail an office@kleiderzimmer.at) zurücktreten. 

Für die Einhaltung der Rücktrittsfrist ist es ausreichend, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Rücktrittsrechts vor Ablauf der Frist absenden. 

Sie erhalten dann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Rücktrittserklärung den Kaufpreis refundiert. 

Für die Rückzahlung verwenden wir dieselbe Zahlungsart, die Sie bei der Bestellung ausgewählt hatten. 

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Kleidungsstücke zurückerhalten und auf Unversehrtheit überprüft haben.

Um ein Verlorengehen des Pakets zu vermeiden bitten wir ausdrücklich darum das Paket versichert und inkl. Trackingnummer zu verschicken.

Die Kosten der Rücksendung bei Rückgabe gehen zu Lasten des Kunden. 

Jedes einzelne Kleidungsstück wird beim Verpacken einer sorgfältigen Qualitätskontrolle unterzogen, so dass eine Beschädigung, Verschmutzung oder ähnliches unsererseits ausgeschlossen werden kann. Demnach ist eine pflegliche und sachgemäße Behandlung der Kleidung Ihrerseits Grundvoraussetzung für die Rücknahme.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Kleidungsstücke, die durch Sie verschmutzt, getragen (mehr als nur Anprobe), gewaschen oder chemisch gereinigt wurden, nicht mehr zurücknehmen können. Sie müssen für einen Wertverlust von Kleidungsstücken nur dann aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf Schäden an den Kleidungsstücken, die durch unsachgemäße Anprobe entstehen, zurückzuführen ist.

Bildmaterial

Wir sind stets bemüht unsere Produkte möglichst originalgetreu abzubilden und versuchen daher so gut wie möglich Produktmerkmale und Qualität (wie z. B. Material, Verarbeitung, Struktur, Größe, etc.) so entsprechend wie möglich zu veröffentlichen. 

Farben

Farbabweichungen zwischen den auf der Webseite angezeigten Farben und den tatsächlichen Farben der Modelle können abhängig von der Farbwiedergabe Ihres Computers auftreten. kleiderzimmer übernimmt daher keine Garantie dafür, dass die auf der Webseite angezeigten Farben den tatsächlichen Farben der Modelle entsprechen. 

Bezahlung mittels Pay-Pal

Die Bezahlung kann über das elektronische Zahlungssystem PayPal stattfinden. Voraussetzung für die Bezahlung ist ein PayPal Konto, das Sie auch während des Bestellvorgangs eröffnen können. Hierzu wählen Sie bitte die entsprechende Zahlungsoption aus. Nach Bestätigung Ihres Warenkorbs werden Sie automatisch auf das gesicherte Zahlformular weitergeleitet. Die Belastung Ihres PayPal Kontos erfolgt mit dem Abschluss Ihrer Bestellung.


Gewährleistung

kleiderzimmer hält sich bei Mängeln der Kleidungsstücke an die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen. Offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler von gelieferten Artikeln, wozu auch Transportschäden zählen, reklamieren Sie bitte sofort über kleiderzimmer oder den Lieferanten, der die Artikel liefert.

Hinweis

Wir weisen darauf hin, dass die unter www.kleiderzimmer.at präsentierten Produkte zum Zeitpunkt des Besuchs des Kunden auf der Internetseite nicht mehr verfügbar oder nicht mehr erhältlich sein können. Wir behalten uns etwaige Preisänderungen vor, die zwischen Orderzeitpunkt und Besuchszeitpunkt eintreten können.

Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von kleiderzimmer, Mag. Barbara Lukas. Diese behält sich vor bei vertragswidrigem Verhalten Ersatzansprüche geltend zu machen. 

Fragen zur Bestellung oder bei Reklamationen

Telefonisch unter: +43(0)664/11 22 355 oder per Email an barbara@kleiderzimmer.at